안녕하세요, IYSO 입니다.

먼저 제품 수령에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.

제품 이상시 어떤 사유에도 100% 교환 및 반품 가능합니다.

해당 제품은 1~2일 이내 기사 방문하여 수거 예정이며, 교환상품은 금일 재발송드리겠습니다.

구매에 불편을 드려 다시한번 양해말씀 드립니다.

감사합니다:) 좋은하루 되세요!
[ Original Message ]

안녕하세요.

신발을 받았는데 상품에 하자가 있어보여 문의드립니다.

오른쪽 신발 앞코  스웨이드부분에 손으로 제거되지 않는 이물이 묻어있고, 왼쪽 신발 중간쯤에 파란색으로 이염이 되어있네요.

첨부 사진 보시고 교환가능 여부 답변 부탁드립니다.